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简答题 某客户经理为了增进与客户的关系,准备带份礼物去拜访客户。为了让客户更加满意,这位客户年龄较大,客户经理主动询问客户喜欢什么礼物,被客户婉言谢绝。于是,他拿了件几年前别人送他的一副羽毛球拍,因为他没有用便转送了客户。 1.这种馈赠礼物的方式好不好? 2.如不好,问题在哪?
  • 1.不好。
    2.(1)选择的礼物,你自己要喜欢。
    (2)千万不要把以前接收的礼物转送出去。
    (3)切勿直接去问对方喜欢什么礼物。
    (4)必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
    (5)切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
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