试题详情
- 判断题具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题并为对方着想、考虑。（）
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客人行中问询，定制师需要在（）中回复客人
- 以下哪些现象被认为是Fit需求单方案中内
- 定制师在收到新的子账号后，还未正式开启接
- 客户到机场无机票，定制师应该在15min
- 定制师填写完注册定制师主页信息后，点击“
- 首次呼叫中已经与客户确认完出游需求，此时
- 当客人表明你的报价比别人贵时，正确的做法
- 某供应商存在多人使用一个账号的情况下，并
- 关于报价，以下说法不正确的是：（）
- 具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问
- 以下哪种状态的订单可以申请结算？（）
- 首呼前应做好大交通信息部分的准备，遇到国
- 在给客人电话的时候，电话突然中断，此时定
- 客户出游日期暂时不能确定，跟进时比较合理
- 供应商拒不执行携程旅游平台投诉处理规则的
- 以下哪句话是正确的？（）
- 关于申诉，以下说法正确的是：（）
- 以下操作属于飞单的是：（）
- 定制师主页的头像要求（）。
- 敦煌莫高窟盛唐时期壁画第103窟法华经变