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多项选择题企业CRM实施失败的原因可能有（）

A、 企业缺乏客户战略

B、 对企业业务流程做相应的调整

C、 客户数据质量不高

D、 对企业员工进行培训

E、 没有建立CRM实施效果的测量机制

  • A,C,E

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