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简答题1997年，美达公司进行了股份制改造，面临“二次创业”的大转折。1997年前是美达国内求生存、求发展的时期，1997年后，则是美达国内扩张、寻求国际化经营的阶段。美达正是以企业新旧文化冲突为转机，通过文化冲突推动企业经营的变革：一是推动了经营目标的转变，变国内竞争中求生存，为在国际竞争中创世界名牌的经营目标；二是推动了经营理念的转变，变“市场是企业的生命，营销是企业的先导”为“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”；三是推动了科学、公平的员工考核、价值评价体系、员工培训制度和更加合理的薪酬福利制度的建立。正是新企业理念、制度与原有文化的冲突，才为美达“二次创业”的变革提供了转机。请问：透过美达公司通过企业文化冲突所带来的经营变革，你认为企业文化冲突可以在哪些方面催生文化的创新？
  • 企业文化冲突可以在以下五个方面催生文化的创新：
    ① 企业文化冲突可以催生产品、服务文化的创新。
    ② 企业文化冲突可以催生新的生产观念地创新。
    ③ 企业文化冲突可以催生竞争观念的创新，从而开辟新的市场。
    ④ 企业文化冲突可以生产要素观念的创新，从而开发新的替代原料或替代产品。
    ⑤ 企业文化冲突可以催生制度、管理体制、管理机制的创新。

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