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简答题确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式的步骤
  • 分析求职者的心理特征→确定切入点→选择切入方式。咨询登记记录一般将求职者分为:下岗失业者、大学生来访者、农民工来访者和在岗来访者。下岗失业人员普遍带有不满、焦虑和信心不足等心理健康问题,并伴随身体健康问题,应以心态调整为切入点,挖掘优势,树立信心;大学生普遍问题是对职业茫然无知和对自己不了解,应以帮助认识自己能力倾向、职业兴趣为切入点;农民工更关注能否找到工作,让自己和家人得到生活保障;在岗者要谋求更好的发展。注意:特别关注咨询过程中负面事件的处理,如移情,阻抗等;心理测验只在必要时使用,过多会妨碍咨询顺利进行;咨询关系未确立之前,避免使用引导技术;避免错误的暗示性询问,即职业指导人员在问话时,已经暗示了希望得到的回答。
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