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简答题结合实例理解礼仪的基本原则。
  • 礼仪的基本原则是指人们在社会交往过程中,处理人际关系的出发点和应遵守的指导思想。礼仪规范的一个重要的构成部分是对自己的要求,要学会自我控制,自我对照,不仅要严与律己,更要宽以待人,多理解他人,学会为他人着想。
    有次早上坐公交车时,一位乘客可能在考虑问题吧,没听到车长报站,结果车子已离开站4-5米远了,他说他要下车车长没停,由于乘客急于上班,两个人就抄起来了,并且乘客说话非常粗鲁,然而,司机却耐心地和他讲解他们公交公司的规定,不能随便停车开门等等,可乘客根本听不进去,急得他破口大骂,弄的满车人都在责怪他,说这人太没教养了,素质太低,白上几年大学,你下车后不会跑步上班吗。可见一件小事反映出一个人的道德品质。因此,我们无论在什么场合、面对什么人群,只要把礼仪修养看做是自身素质的一部分,是生活和谐、个人完善人格的重要组成。
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