试题详情
- 判断题服务过程中如果有新的公告，需要第一时间进行查看确认，避免因为错误的处理方式导致会员投诉。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。（
- 以下登录名相关的说法正确的是（）
- 修改订单的价格，可以在交易状态为（）时操
- 买家已付款，卖家未发货，买家如果坚持要发
- 未加急受理单处理时间是（）
- 目前支付宝不支持的安全产品是以下哪一项（
- 对全额兑换中退款不退货的买家的处理方式是
- 宝令（手机版）在哪些情况下可以使用（）
- 可引导会员申请“退货退款”类型处理退款维
- 针对转接，以下说法正确的是（）
- 客服小C是新人，进线服务会员的过程中，当
- 会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入，客服
- 买家11.25日购买的商品选择了平邮运送
- 会员收不到短信的原因有（）
- 关于充值平台退款功能更新说法不正确的是？
- 关于我们的工作平台，下列说法错误的是（）
- 如会员不想被人看到他的一些动态，可以设置
- 商家已发货状态：此时会员是可以撤销退款申
- 没有学过的业务需要转接处理，正确的流程是
- 下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知