试题详情
- 简答题简述现场调查
- 零售客户终端现场、电话订货现场、网络订货现场。 方法有询问法、观察法、实验法。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 制定服务蓝图是由客户向（）层层描绘的过程
- 高效型供应链通常针对（）。
- （），是对变量间的相关关系进行分析和研究
- 在提供网上交易服务时，“（）”是关注重点
- 烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并
- 用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳
- 环境的存在，对于卷烟企业的市场营销有着重
- 客户服务界面包括（）
- 下列选项属年市场检查计划安排要点的是（）
- （ ）分析的层面通常从品牌和规格两个层面
- 绩效管理是对绩效（）过程中各要素的管理，
- 客户价值分为当前价值和未来价值两个方面（
- “现金牛类”卷烟大都是成熟、稳定的品牌，
- 编制时间序列时，统计数据的计算方法和计量
- 超市类业态的零售客户服务时间为（）。
- 在职工与企业的关系中，职工处于主导支配的
- 服务监测由服务监督和（）组成
- 对满意度趋势的分析描述不正确的是（）。
- 烟草业企业的营销管理在协同营销工作领域中
- 产品价格变动趋势预测就是对（）进行预测。