试题详情
单项选择题营业人员与客户交谈中，可以通过和些简单的问话引出合适的话题，从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的（）。

A、善于提问

B、以客户习惯的方式交谈

C、认同与赞美

D、用委婉的语气与客户交谈

  • A

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