试题详情
简答题客户已开通彩铃功能,但为什么修改铃声后仍然播放原铃声?
  • (1)彩铃下载到个人铃音库未设置。
    (2)客户加入了集团彩铃,集团彩铃的业务优先级高于个人彩铃。
    (3)客户设置彩铃时时间选择不当或设置存在问题,铃音设置有生效的时间和日期,客户设置不当可能会存在上述现象,需要检查铃音设置。
    (4)客户设置完毕后马上进行拨打,因为彩铃中心数据库与呼叫数据库同步间隔大约需要10秒钟,即设置完需要等10秒才能生效。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题