试题详情
- 单项选择题不属于客户回复的要求的是()。
A、客户回复的的基本任务是帮助客户解决问题
B、寻找恰当的时间进行客户回复,说明回复目的
C、对客户提出意见建议,及时做好记录
D、针对客户现状,提供个性化服务
- A
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