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简答题不宜进行现场服务零售客户的有哪些情形？
  • 客户经理要注意自己的一言一行，把握合适的时机进行现场拜访，不宜进行现场服务的情形如下：
    （1）客户忙于生意时。
    （2）客户情绪低落时。
    （3）未成年人看管商店时。
    （4）客户休息日。
    （5）客户遭遇重大事项（如婚嫁丧娶等）时。

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