试题详情
简答题现场服务标准是什么？
  • 现场服务有如下标准：
    （1）时间标准。客户经理拜访服务时间，每周不少于4天，每天不少于6小时。
    （2）频率标准。城市客户每周1次；乡镇所在地客户每两周1次；农村客户每个月不少于1次。
    （3）质量标准。按照现场服务的主要内容严格操作，完成营销中心布置的特定拜访服务任务，客户满意。

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