试题详情
单项选择题若顾客已经购买竞品或已在广汽本田的其他特约店购车，销售顾问不正确的行为是（）。

A、攻击竞争店或竞争车型

B、了解顾客选择其他品牌或其他特约店的原因

C、感谢顾客，并表示希望有机会再次为顾客服务

D、恭喜顾客购得爱车

  • A

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