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简答题《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:重大服务事件应坚持即时上报原则,主要包括哪些?
  • 重大服务事件包括:
    (1)电网大面积停电造成的客户停电事件
    (2)涉及高危、重要电力客户的停电事件
    (3)新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件
    (4)其他需要报告的重大服务事件
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