试题详情
- 单项选择题保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()。 ①尊重事实、以理服人; ②心平气和地解释和沟通; ③文明礼貌,尊重客户; ④满足客户的各种要求。
A、②③④
B、①③④
C、①②③④
D、①②③
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 我国从()开始试办出口信用保险业务。
- 按照我国保险法的规定,确定保险责任开始时
- 下列不属于分保经纪人经营范围的是()。
- 增额红利分配方式下,寿险公司根据保单信息
- 陆运险的保险责任与海上运输货物保险中(
- 下列投保行为符合法律规定的是()。
- 关于超额赔款再保险费率不正确的说法是()
- 保险资金一般期限较长,资金规模较大,和基
- 风险损失的发生对()投保人而言是偶然的和
- 根据我国《保险法》的规定,保险公司应当按
- 下列关于寿险公司各类人力资源管理活动的
- 世界上第一个正式实行养老保险制度的国家是
- 国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是企业
- 保险资金的运用应遵循投资的基本原则是:安
- 下列对我国企业员工的养老金设计离职未归属
- 寿险公司全面风险管理的体系工作非常庞杂,
- 以下关于保险培训人员基本的行为规范的说法
- 2011年12月30日及2012年1月4
- 申某隐瞒自己胸部持续疼痛的病史,以自己为
- 医院和医生均不得兼业代理销售健康保险产品