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单项选择题下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》的“交接班确认事项”中的是哪一项（）？

A、预订、催帐、叫醒、遗留物品、借物、留言、DND房等特殊情况

B、店长或运营经理要求交接的事项

C、客人交代的事项或需求

D、以上选项皆是

  • D

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