试题详情
- 多项选择题旅游投诉的特点包括（）
A、有损害行为发生
B、被投诉者主观上有过错
C、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中
D、投诉者是与本案有直接利害关系的当事人
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 县级以上人民政府应当组织（）等部门对相关
- 旅游团中，不免有无理取闹的人，对这类人的
- 下列哪些属于旅行社的不正当竞争手段（）
- 在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是（）
- 旅行社进行虚假宣传，误导旅游者，情节严重
- 以下属于旅游较大事件的是（）
- 《合同法》对违约责任是采取严格责任归责原
- 导游资格证的有效期（）
- 我国领队人员的主要服务对象是中国内地公民
- 经营中国公民自费出国旅游业务的组团社必须
- 据《旅游投诉暂行规定》，被投诉者应该在接
- 旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程，
- 旅游者不得将包价旅游合同中自身的权利义务
- 《旅行社管理暂行条例》是我国第一个关于旅
- 获得资格证（）未从业的，资格证自动失效。
- 特级导游的考核评定采用的方式是（）
- 一次被扣8分的导游人员（）
- 旅游合同自当事人双方达成关于旅游的合意时
- 游客旅游投诉的范围包括（）
- 自主意识不是某种单一的意识成分，其结构主