试题详情
简答题如何突破业务洽谈的僵局？
  • 1、殡仪服务员要从服务对象的角度去理解对方
    2、殡仪服务员要仔细聆听
    3、殡仪服务员要将拒绝转化为双方探讨的问题
    4、殡仪服务员利用有利的条件
    5、进行自我心理调整

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