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简答题怎样去把握不同殡仪服务对象消费心理特征?
  • 一、办理丧事女性服务对象的消费心理特征
    1、却定目标
    2、征求意见
    3、制订预算
    4、反复挑选
    二、办理丧事男性服务对象的消费心理特征
    1、消费金额大
    2、消费过程独立
    3、消费过程较快
    三、办理丧事青年服务对象的消费心理特征
    1、追求新颖
    2、崇尚品牌
    3、突出个性、
    4、注重感情
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