试题详情
- 判断题在沟通过程中,要根据客户的个性和情绪选择谈话内容和方式。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 五笔字根一览表中除键名以外的字根,称为“
- 装维人员应保证所在辖区内,所有交接设施现
- 请写出DHCP请求成功率的定义与公式。
- 请简述针对某一个热点,开展干扰排查的思路
- ADSL技术是中国电信主流的宽带接入技术
- 客户忠诚度的衡量标准是什么?
- Wi-Fi信号室内传播时,接收电平估算公
- 把有形的回馈作为企业投资于客户关系的做法
- 通过Zune软件和Windows Pho
- 如果需要做访谈记录,需要在访谈开始时就告
- 国际长途短信怎么发送?()
- 服务风险等级,按重要性、严重性、影响范围
- 温湿度传感器的主要功能为探测环境的温度和
- ()组中的两个软件都属于系统软件。
- Windows NT 4.0于1999年
- 中国电信的企业形象口号是什么?
- 简述在集团客户采购选择评估阶段应采取的主
- 有很多办法可以帮助我们抵御针对网站的SQ
- 访谈过程主要包括开场、话题投放、()、倾
- 已婚妇女()周岁后怀孕生育第一个子女的为