试题详情
- 多项选择题澳大利亚的行为科学家斯皮拉那曾用下列公式来表示两种效率高低不同的人员对待压力的不同态度和造成的不同后果。()
A、高效率管理人员的公式是:压力→积极态度→激励
B、高效率管理人员的公式是:压力→激励→积极态度
C、低效率管理人员的公式是:压力→消极态度→苦恼
D、低效率管理人员的公式是:压力→苦恼→消极态度
- A,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户经理成功的特点是()、()、()。
- 移动客户经理树立积极心态的作用()
- 服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、
- ()是大客户管理工作中的一个重要的环节,
- 情绪调节的方法:()、()以及()。
- 客户经理为了维护客户忠诚,就要不断地了解
- 客户经理明确目标的作用?
- 大客户信息资源的类别:()
- 竞争对手信息的开发方法包括()、()和(
- 从概念上中国移动大客户分为()和()。
- 大客户信息资源的作用是什么?
- 信息的内容属性包括()、()和()。
- 一般而言,信息资源具有()、()、()、
- 客户经理一对一谈判的特点()
- 不良情绪让我们感到痛苦。在现实生活中,我
- 从不同的角度可将客户分为不同的类别,常用
- 一般来说,客户经理的素质是由()、()和
- 客户信息资源的基本内容包括()、()、(
- 客户经理大客户信息资源的开发方法中,内部
- 信息设备的应用管理是对每一个信息系统功能