试题详情
- 单项选择题A饭店是一家2006年年底开业的高档商务国际品牌饭店,拥有328间客房和餐饮、会议、康乐等配套设施。开业以后,由于经营定位正确,营销措施得力,服务质量稳定,饭店取得了良好的经济效益。如2008年,饭店的主营业务收入12100万元,投资净收益516万元,营业外收入25万元,营业外支出15万元,营业成本3140万元,营业费用2350万元,管理费用3121万元,财务费用514万元,主营业务税金及附加635万元。但从2009年下半年开始,由于国际金融危机的影响,境外客源渐渐减少,国内顾客的消费水平有所下降。面对经营环境的变化,该饭店在2010年上半年采取了以下措施:(1)推出了定价1200元的饭店产品新年大礼包,内容包括:房价为620元的客房一间,500元餐饮消费券,400元康乐消费券。同时,开展了大礼包"买10送1"的活动。(2)与当地某电视台合作,推出了一档时尚低碳生活的节目,介绍科学、环保低碳的生活方式,节目中间插播饭店集团推出的循环水处理、资源再利用、低碳饭店消费的形象宣传片。(3)饭店利用集团建立的微博网络平台,在网络论坛上了解公众和旅游者对饭店产品与服务的评价。除了集团网络预订系统外,饭店还与"脸谱""到到网"等合作,及时发布饭店新产品和服务信息,同时利用"携程""Expedia"等开展第三方客房预订。另外,2010年下半年,饭店还准备进一步实施营销与服务的创新计划,从消费者需求、成本、便利性与有效沟通入手,优化营销体系,推出常客奖励计划与客户俱乐部活动,利用饭店计算机系统的数据库,注重个性化服务,有计划地开展服务质量提升活动,努力培养忠诚顾客。饭店另拟加强收益管理,根据不同季节、不同时段,推出不同的产品和服务来满足顾客需求。根据以上资料,回答下列问题:A饭店2008年的利润总额是()万元。
A、2350
B、2866
C、3491
D、3501
E、4005
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 从先进国家电话网的发展过程来看,网
- 某企业为增值税一般纳税人,2014年5月
- 创新阶段整合的方式主要有()。
- 餐具、炊具和盛放直接入口食品的容器使用前
- 餐饮质量是餐饮管理的中心环节,影响餐饮质
- 为候车旅客提供书刊杂志是整体客运产品的(
- 张先生去某邮局取信,连续n次空手而
- 关于电子支付系统,下列说法中正确的有()
- 税收调节资源在政府部门与非政府部门之间的
- 物流系统化;物流系统化的途径;应遵循的原
- 一般来说,一定的企业经营机制总是与一定的
- 现代物流管理的首要目标是()
- 下列属于货物运输其他收费的有( )。
- 如果在租船合同中已列明了装、卸港,则由(
- 在物流系统中起缓冲、调节和平衡作用的是(
- 体现了人的存在价值和所扮演的社会角色的职
- 金融监管的一般性理论不包括( )。
- 组织文化的核心和灵魂体现在它的()。
- 生产物流是指在生产过程中,()
- 成长中的企业,一般采取低股利政策;处于经