试题详情
- 单项选择题“现代饭店管理之父”，在（）年提出“客人永远是对的”这一饭店业的经典名言。
A、1902
B、1908
C、1907
D、1918
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 一般会见与会谈的程序不包括（）
- 称呼为“老师、医生、会计”等是（）
- 人与人之间，组织与组织之间、国家与国家之
- 给领导同志打电话时应注意哪些礼仪？
- 紫色在中国传统文化中意义厚重，是高贵和财
- 因为每一位与会人员的口味不同，所以如果没
- 着装技巧的原则有哪些？
- 安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下
- 营业网点对所发生的服务突发事件应及时、如
- service的含义包括（）
- 我们在社交礼仪当中称呼的艺术是（）
- 从公关礼仪的角度看，对头发、面部、手部等
- 聚会、集会的三条共同特点是什么？
- 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，
- 女性服务人员的头发应该是（）。
- 什么时间不宜招待来宾？
- 在马来西亚，用左手握手是对对方的不尊重。
- 按照国际惯例，说法不正确的是（）
- 就餐者将餐巾放在桌面上，表示什么意思？
- 中国的现代礼仪始于清朝末期，延至今日。