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简答题简述双因素理论与传统观点比较。
  • 1、就员工满意而言,传统观点是:由满意到不满意,或者说要么满意,要么不满意。双因素理论的观点是:有激励因素,员工感到满意,没有激励因素员工感到不满意;没有保健因素,员工感到不满意,有保健因素,员工没有感到不满意。
    2、双因素理论认为,管理者若努力消除带来工作不满意的因素,可能会带来平静,却不一定有激励作用。这种做法能安抚员工,却不能激励他们。
    3、因此,赫兹伯格把公司政策、监督、人际关系、工作环境和工资这样的因素称为保健因素。当具备这些因素时,员工没有不满意,但是它们也不会带来满意。
    4、如果我们想在工作中激励人们,赫兹伯格提出,要强调成就、认可、工作本身、责任和晋升,这些因素是激励因素。
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