试题详情
多项选择题中国联通客户服务中心客服代表接到疑难电话或投诉，应（）。

A、详细记录来话时间

B、详细记录来话内容

C、详细记录客户联系方式

D、明确答复时间

E、填写疑难反馈单

  • A,B,C,D,E

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