试题详情
简答题商家承诺提供“红屁屁包退”服务的条件是什么？
  • 1、消费者购买的是带有“红屁屁包退”服务的商品；
    2、消费者须在指定时间内，使用所购商品出现尿布疹（俗称红屁股）现象（红、红肿、颗粒、结痂等）；
    3、消费者须通过“使用后出现红屁股”的原因发起维权申请，并提供有效凭证。有效凭证包括但不仅限于：
    （1）消费者发生尿布疹（俗称：红屁股）部位的照片；
    （2）二级及以上医院出具的医疗凭证（医疗凭证为门（急）诊病历诊断本、医生诊断证明书、机打的医生病历诊断三选一，其中病历本要带有患者姓名的首页以及医生病历诊断记录的病历详情页，医生诊断证明书和机打的医生病历诊断要带有患者姓名的医生诊断记录）；
    （3）国家认可的质检机构提供的证明商品存在质量问题的检测报告。
    针对信誉评级较高的消费者，只需提供发生尿布疹（俗称：红屁股）部位的照片。所有凭证需上传原图，内容真实有效，凭证需未经涂改、未有增删等痕迹，否则视为无效凭证。

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