试题详情
- 判断题服务员应尊重残疾客人,不能模仿他们的动作。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 公共关系的主体是()。
- 接待VIP客人的原则有哪些?
- 没有实施或忘记叫醒服务的原因有:没有把客
- 在楼层发现可疑人时,你怎么办?
- 贵重物品的分类及保存时间是什么?
- 意大利的国花是()。
- 客人寄存行李时,下列不能寄存的物品有()
- 饭店员工遇到火警时务必做到镇定冷静,在发
- 清洁大面积的地毯,()吸尘器最适用。
- 客房维修意见表的作用是:(),让客人感到
- 相比大型饭店,在规模较小的饭店里,客房部
- 搬运电冰箱时要保持平衡直立,与地面的倾斜
- 洗衣分快洗服务和普通服务,费用通常相差(
- V1贵宾房卫生间所布置的瓶花,应是所有卫
- 木质家具保养注意事项中错误的做法是()。
- 客房用品种类繁多,因而在选择时必须坚持(
- 在布件洗涤过程中,专用于彩色织物主洗时加
- 客人到店的迎接接工作有()。
- 可去除油漆的湿性起渍剂有()。
- 领导人员用判断法进行市场预测容易受()的