试题详情
简答题贵重物品的分类及保存时间是什么?
  • 分类:
    1、贵重物品:珠宝、信用卡、支票、现金、相机、手表、商务资料、身份证、回乡证、护照等;
    2、非贵重物品:眼镜、日常用品等;
    保存:
    1、所有遗留物品都必须保存在失物储藏柜里;
    2、贵重物品与非贵重物品分开存放,贵重物品应专人管理;
    3、贵重物品存放时间为一年半,非贵重物品保留时间为半年,开启的食物、饮料及药品保留时间为三天;
    4、超过保留期的物品,由客房部经理会同有关部门同一处理;
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