试题详情
- 单项选择题泰国人大多信奉佛教,在进庙时必须()。
A、洗手
B、脱鞋
C、鞠躬
D、双手合十
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 住客不在房,()让来访客人将礼品放入房内
- 擦拭电话机时,首先用耳朵听有无忙音,然后
- 贵宾房每日应由()服务员进行卫生清扫。
- 酒店的电视监控系统主要分布在()。
- 实施超额预订不当而造成的预定失约行为的原
- 饭店洗衣服务分干洗、湿洗两种。
- 下列选项中,不属于客人常用的投诉方式的是
- 走客房的英文缩写是()。
- 四星级和五星级(含白金五星级)饭店是完全
- 若发现床垫四周边沿有积灰,服务员应及时用
- 特色客房可以根据()细分。即按客人的不同
- 床上棉织品要求无破损和(),这是客房床铺
- 服务人员的仪表包括容貌、姿态、风度和()
- 湖南菜的代表菜有()、东安仔鸡、酱汁肘子
- 为保证客房清洁保养的质量,酒店应建立相应
- 如果客人被关在电梯中,应用紧急制动开关将
- 以下不属于饭店客房房间周期清洁保养项目的
- ()客房服务员搞好对客服务的每一项工作,
- 客人投诉的意义有:()
- 客房冰块服务有何要求?