试题详情
- 多项选择题实施超额预订不当而造成的预定失约行为的原因是()。
 A、过高估计了预订未到客人的房间数
B、过高估计了临时取消预订的房间数
C、过高估计了提前离店客人的房间数
D、过低估计了延期离店客人的用房数
- A,B,C,D
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