试题详情
- 单项选择题特色客房可以根据()细分。即按客人的不同类别、需求进行个性化的女士客房或蜜月客房等形式的进行布置。
A、客人需求
B、客源市场
C、客房
D、饭店
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。
- 一间客房每晚租金300元,当天以300元
- 因有特殊情况需要进行电焊、气焊等明火作业
- 客房服务员在房内作业时,若客人不在房内,
- 镀金制品不能使用含()成分的擦亮剂,否则
- 1901年,两个()人将酒馆搬到北京东单
- 饭店服务的无形性,是指饭店企业很难有效地
- 前厅部是负责接代和登记住宿的地方,不必要
- 请客人检查服务质量不正确的做法是()。
- 布草房应对楼层和()的布草定期盘点。
- 下列不属于一至三级贵宾保卫方案重点部位检
- 从客房收取客衣后应拿到洗衣房立即进行()
- 部门之间对经常反复出现的问题进行协调时,
- 饭店员工的职业()主要内容是:热情友好,
- 标准化服务的四条标准?
- 出于美观.协调及便于服务员操作等因素,一
- 通常铺设在出入口、服务员通道、楼梯灯场所
- 关于布草储存的要求,下列说法正确的是()
- 酒店对客服务质量的各种检查监督中,()能
- 遇到客人醉酒时如何应对?