试题详情
- 简答题论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。
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①环境艺术是体现饭店等级规格和个性格调，提供优质服务的基本条件。
②环境艺术是反映饭店礼遇规格，满足客人心理需求，提供优质服务的客观要求。
③环境艺术是反映民族风格和地方特色，体现社会主义精神文明的重要条件。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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