试题详情
- 单项选择题在物体表面形成一个硬质保护皮层以防指印、污迹或刮痕等,同时使物体表面光亮照人的是()
A、酸性清洁剂
B、中性清洁剂
C、碱性清洁剂
D、上光剂
- D
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