试题详情
- 多项选择题关于擦鞋服务,除了备有擦鞋用具,还提供擦鞋服务的饭店是()。
A、二星级
B、三星级
C、四星级
D、五星级
- C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客房每层楼须安装消防栓,消防栓出水口径一
- 客房卧室的烟灰缸的清洁保养质量标准,要求
- 服务员处理客人投诉方法时,要求做到,保持
- 常住客是指()。
- 客房预测资料主要包括()。
- 接待政府代表团时,要选派一些技能熟练,工
- 服务员在布置新婚房时,要特别注意张贴在房
- 饭店中每个正常使用的客用电梯内均要安装(
- 饭店在使用第二种文字时,应注意遵守的基本
- 在用手势表示数字时,中国人习惯伸出食指表
- 打扫客房时,工作车应摆放在距房门口()处
- 合理分配发放清洁剂,即能满足清洁()的需
- 英文“TurnDown Service”
- 在楼层发现酗酒客人怎么办?
- 饭店选择客房用品,一般是从()出发的。
- 下列属于每半年进行一次清洁保养的是()。
- 培训经费是培训计划的内容之一。()
- 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、
- 按国际照明学会标准,客房照度应为()勒克
- 科学地确定各类人员的比例,处理好三个方面