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单项选择题谈判人员应该掌握的谈判基础理论知识是()

A、制定谈判计划、确定谈判议程

B、谈判的决策过程和方法、谈判策略与技巧

C、起草谈判文书、安排相关活动

D、主持召开会议,处理日常事务

  • B
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