试题详情
多项选择题从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()。

A、“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的.你找厂家吧”

B、“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”

C、“如果不买,最好别问了”

D、“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”

  • A,C,D
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