试题详情
- 简答题预约配送服务规范的服务投诉路径有哪些?
-
无线端:手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服,在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”,点击“在线客服”,在线反馈投诉。
电脑端:“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击天猫官方客服,在线反馈投诉。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 为什么卖家要对商品瑕疵、保质期、附带品等
- 商家向消费者未履约的进行赔付后,其未提供
- 天猫直送隔日达服务是什么?
- 买家收到的换货后的商品及换货申请撤销选择
- 服务商承诺在与消费者约定的上门日期当天2
- 商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有
- 简述“增项无忧”“一键无忧”“正品无忧”
- 简述“30天无忧退货服务规范”服务的投诉
- 若经营医疗服务二级类目,下列哪些条件需要
- 根据天猫2019年度“续签考核标准”中的
- 根据天猫新增品牌细则,一级类目为水产肉类
- 商家不当使用他人权利情节严重的,每次扣(
- 如符合破损包退范围内,天猫超市会在()个
- 电器延保服务在服务保障期内,支持退款。
- 同一开店公司新增品牌,店铺间经营的品牌及
- 根据天猫新增品牌细则,主要原料为(),以
- 天猫以消费者的需求和市场需要建立(),寻
- “物联网号卡”、“物联网补换卡”类目仅限
- 旗舰店是指什么?
- 商品报名参加2018年天猫冰雪节的时间是