试题详情
- 单项选择题某企业的员工具有丰富的经验和专业知识,在向顾客提供服务的过程中得到了顾客的好评,从而吸引了大批的顾客,这体现了该企业在()方面与竞争对手有所差异。
A、产品
B、服务
C、人事
D、形象
- C
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