试题详情
单项选择题在如何与客户进行有效的沟通技巧中曾经提及，用简明扼要的陈述来重申要点，向客户显示你是认真倾听的一种技巧，请问这是什么方法？（）

A、重复法

B、同感法

C、展开法

D、总结法

  • D

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