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简答题故障信息来源于调度自动化系统的抢修有哪些工作流程？
  • （1）值班调控员通过调度自动化系统发现故障信息（10千伏故障信息），告知配网抢修指挥人员，并共同对故障进行研判（区分公用线路或专线），由值班调控员通知相应责任单位查找故障，10千伏专线故障通知客户服务中心协调处理。
    （2）配网抢修指挥人员做好记录后，报送故障停电信息至95598系统。此时若有故障报修工单下派，配网抢修指挥人员通过关联对应后，迅速进行工单合并，减少下派至运维单位的同类工单数量。
    （3）若故障需调整运行方式，由调控员进行方式调整，隔离故障点，完成安全措施后，许可现场故障抢修；现场抢修完毕后由抢修人员反馈处理结果至值班调控员和配网抢修指挥人员。
    （4）调控员恢复配电网正常方式，配网抢修指挥人员按规定完成停电信息送电反馈，并审核回复工单是否满足国网客服中心的规范性要求，无误后进行确认、归档。

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