试题详情
- 多项选择题酒店如何才能真正做到“以人为本”？（）
A、给予高额的薪酬
B、提供快乐工作的平台
C、营造快乐工作的氛围
D、培养快乐工作的心态
- B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 叫醒服务中“聆听和记录”的操作标准（）。
- 全面质量管理第一步项目选择的原则是？（）
- 下列哪几项属于面试步骤？（）
- 客房服务员在清洁和服务的过程中，应遵循“
- 厨房周清洁的项目包括（）、（）、（）、（
- 正餐结束后，留存在餐桌上的干净餐具应（）
- 酒店入职培训的益处有（）。
- 根据新组织架构中对各岗位职责的描述，以下
- 若协议散客上门入住时，无法提供公司订房传
- 当宾客被纳入酒店的生产环节中去时，就会具
- 隔油池的清洁标准（）。
- 前厅经理/副理需要掌握（），以在业务繁忙
- 下列关于酒店安全服务员巡逻时间叙述正确的
- 当酒店发生火灾时，在现场控制的内容中，下
- 打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。
- 一般决策落实过程中，问题点通常在哪个层面
- 以下关于前台现金记帐服务中《杂项转帐单》
- 服务员请客人填写《临时住宿登记单》时的标
- 下面关于以色列菲伯斯混合能源热水系统说法
- 员工为了赢得回头客而使用三项“礼物”，（