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单项选择题平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。

A、新客户开发率

B、客户保留率

C、市场份额

D、企业形象

  • D

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