试题详情
- 多项选择题客户价值的层次模型表明了客户对期望价值的感知方式，客户对获得价值的满意分为三个层次，他们是（）。
A、属性满意
B、结果满意
C、目标满意
D、价值满意
E、忠诚满意
- A,B,C
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