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单项选择题在e-CRM系统中，能够通过对Mail、Callback、WebFormde处理，整合多种联络和交互渠道、追踪用户和企业的活动、为用户在线提供信息的是（）。

A、工作流程设计中心

B、客户分析中心

C、中心控制器

D、客户联系中心

  • D

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