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简答题访谈者应该如何倾听？
  • （1）在态度层面上，访谈者应该是积极地听，避免消极被动地听或是表面上敷衍地听。
    （2）在认知层面上，访谈者应随时将被访谈者说的话纳入自己的认知结构中加以理解和同化，或是接受和捕捉被访谈者的信息，并积极地与对方交流，共同建构新的认识。
    （3）在情感层面上，访谈者要有感情地听，避免“无情”地听，让对方看到反馈情况，以增强其继续诉说的愿望。如果访谈者用眼神、表情或语言有所表示，使对方感到被理解，就会更真实地将自己的感受流露出来，使访谈者更好的理解其内心世界。

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