试题详情
- 单项选择题一个IT服务提供方能够对外证实其满足顾客服务要求的方式有()
A、服务提供方的人员具有ITIL资质证书
B、服务提供方定期的内部审核及报告
C、第三方审核
D、顾客方的评价
- C
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