试题详情
- 简答题什么是顾客价值？企业主要从哪几方而考察顾客价值？
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顾客价值是由于企业的经营活动能够为其顾客带来的利益，即购买成本与购后成本的差额。
企业对顾客价值的考察可以从潜在顾客价值，知觉价值，实际实现的顾客价值。等层面进行。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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