试题详情
- 单项选择题企业“言必行,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的()。
A、行为满意
B、产品满意
C、理念满意
D、服务满意
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 从系统科学的角度看,企业文化可以分为()
- 劝说
- 在向公众传达预警信息时应做到()。
- 资料整理分析不包括()
- “公共关系之父”是()
- 直接调查法
- 简述危机处理的对策?
- 在信息传播模式中,信息反馈的实质是()。
- 谈判价值协议区
- 公共关系知识体系由哪几个子系统构成?
- 组织行为不当引起危机的类型有()。
- 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信
- 公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是
- 由理性价值观所推动的公众行为取向是以()
- 任何一个组织,特别是企业要想搞好开放组织
- 公共关系按其活动程序而言,一般是以()开
- 引导公众舆论向积极、有利的方向发展,属于
- 组织形象的具体内容有哪些?
- 在公共关系调查中,为了找到解决问题的途径
- 容易采取高姿态的传播方式,力求尽快打开局