试题详情
- 简答题树立企业信誉和形象的三个要素是什么?
-
(1)产品质量。
(2)服务质量。
(3)信守承诺。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 中医在诊断疾病时,诊断的准确性取决于()
- 下列选项中,取材于《聊斋志异》的戏曲和影
- 地陪导游员带团赴饭店途中要做好哪几项工作
- 对联“青山有幸埋忠骨;白铁无辜铸佞臣”,
- 到土族人家去做客,一般主人会敬客人喝三次
- 午餐过后,某旅游团中有半数以上的游客出现
- 行前说明会上,组团社应()
- 旅行社业务经营许可证制度所指的许可证是什
- 根据《旅行社条例实施细则》,下列关于旅行
- 在中国民间,“汤元”称为“元宵”。正月十
- 分配房间是十分敏感的工作,稍有不慎就会影
- 导游介绍沿途风光时不要就事论事,要善于找
- 什么是OK票和OPEN票?
- 使用“我问客答法”导游时应注意些什么?
- 中国古代关隘主要是由()构成。
- 导游应学会调节客人的情绪,适时活跃团队气
- 全陪小王带领一个日本旅游团到三亚旅游,在
- 出境旅游领队办理境外移民局离境手续包括哪
- 旅游职业道德评价的作用是什么?
- 承德避暑山庄的建筑布局主要分为宫殿区和苑